SPC e Serasa: como consultar

Veja o que significa ter o nome no SPC e Serasa, como consultar as entidades para saber se tem o CPF negativado e o que é preciso para regularizar a situação.

SPC e Serasa: como consultar
Veja como consultar e limpar o seu nome

Apesar de serem dois órgãos que indicam quais pessoas têm dívidas em atraso, SPC e Serasa são serviços diferentes e que apresentam algumas peculiaridades, embora a ideia central seja a mesma: informar a estabelecimentos comercial e empresariais os dados de crédito de um consumidor.

Para lhe ajudar a ter a sua situação cadastral limpa para futuros créditos, selecionamos algumas informações úteis para deixar mais claro quais são as diferenças entre esses dois órgãos, como consultar e como retirar o nome do sistema de negativos do país.

Como consultar

Quando um cliente deixa de pagar uma dívida, seja pelo motivo que for, o estabelecimento credor envia essa informação a bancos que avaliam o crédito dos consumidores informando que essa pessoa é um inadimplente. Essas instituições são o SPC e o Serasa.

O consumidor recebe um aviso sobre a negativação do seu CPF pelo Serasa Experian. A partir do recebimento do aviso, ele tem até 10 dias para resolver a situação (pagar uma dívida).

Serasa

Para consultar a situação do CPF no Serasa, você pode acessar o site do Serasa Experien e consultar gratuitamente o seu CPF. Para visualizar os resultados da sua consulta, é preciso fazer um breve cadastro inserindo dados pessoais, documentos e contato. O site do Serara Experien é de total confiança e os resultados são confidenciais. Alternativamnte, o consumidor pode procurar uma agência da cidade e fazer o pedido de consulta pessoalmente. Esse serviço é grátis.

Veja como limpar o nome sujo no Serasa

SPC

No caso do SPC, o consumidor também recebe uma carta de aviso sobre o atraso em alguma conta. E a consulta para saber se um nome está na lista do SPC também pode ser feita pessoalmente, direto na "Câmara de Dirigentes Lojistas" da sua cidade, apresentando RG e CPF, ou pela internet. Diferentemente do Serasa, a consulta online do SPC é paga e custa a partir de R$6,01. 

Veja 4 maneiras de tirar o nome do SPC 


Qual é a diferença entre SPC e Serasa

Basicamente, as duas empresas têm a mesma função: mostrar quem está com o nome inadimplente e dar outras informações para empresas que avaliam o crédito dos clientes, como lojas que trabalham com crediário, bancos, imobiliárias, entre outros.

A diferença entre SPC e Serasa é que enquanto a primeira foca mais em dívidas do comércio, o Serasa recebe mais informações sobre devedores a bancos. Mas isso não significa que uma empresa não tem os dados da outra. Então, praticamente as mesmas informações ficam presentes no SPC e Serasa.


Como tirar o nome desses cadastros

Para tirar o nome do SPC e Serasa é preciso pagar a dívida que levou à negativação do CPF. Apesar disso, os consumidores têm o direito de ter o seu crédito validado novamente após 5 anos. Isso significa que depois de 5 anos com o nome sujo, SPC e Serasa são obrigados a retirar o nome do indivíduo de suas listas, o que não exclui o processo judicial que exige o pagamento ao credor.
Leia mais: Nome sujo caduca depois de 5 anos?

Para limpar o nome do SPC ou Serasa, o consumidor pode tentar negociar a dívida com a empresa credora ou negociar através de alguma instituição financeiras especializada. Nos sites do Serasa e SPC há soluções de crédito para que os negativados limpem o nome e saiam da lista de inadimplentes. 

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