Saiba quais são os serviços bancários gratuitos que todo cliente tem direito

É possível manter um conta usando apenas os serviços bancários gratuito, uma vez que os serviços essenciais não podem ser cobrados pelo banco. Veja como poupar nas tarifas bancárias.
 

Saiba quais são os serviços bancários gratuitos que todo cliente tem direito
Veja comoé possível manter um conta usando só os serviços bancários gratuitos

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Qualquer cliente que possua conta de depósito à vista tem direito a alguns serviços bancários gratuitos. O Banco Central regulamentou, a partir de 2008, que os serviços essenciais não podem ser tarifados - seja em conta corrente ou poupança. É comum aparecer no extrato bancário a cobrança de tarifas que muitas vezes os clientes desconhecem. No entanto, é importante tomar conhecimento das tarifas que são cobradas pelo banco e quais são os serviços bancários gratuitos.


Serviços bancários gratuitos para conta corrente

  • Cartão de débito
  • 2ª via do cartão de débito - exeto em casos que perda, roubo ou danos causados pelo usuário
  • Quatro saques por mês, seja em guichê ou em caixa eletrônico. É considerado apenas um único saque, as retiradas feitas com até 30 minutos de intervalo
  • Duas transferências por mês entre contas na própria instituição
  • Fornecimento de 2 extratos mensais, com a informação dos últimos 30 dias
  • Consultas ilimitadas via internet
  • Um extrato consolidado, discriminando os valores cobrados mensalmente durante o ano. Este extrato deve ser fornecido até 28 de Fevereiro, e deve conter a informação do ano anterior
  • Compensação de cheques
  • 10 folhas de cheque por mês
  • Prestação de serviços por meios eletrônicos, desde que o contrato estabeleça a utilização exclusiva destes meios.
 

É muito importante ter conhecimento desse tipo de serviços bancários gratuitos, também são chamados de Cesta de Serviços ou Pacote Essencial de Serviços.

Serviços bancários gratuitos para conta poupança

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  • Cartão com função de movimentação
  • 2ª via do cartão de débito - exeto em casos que perda, roubo ou danos causados pelo usuário
  • 2 saques por mês, podendo ser feitos tanto em guichê quanto em caixa eletrônico. É considerado apenas um único saque, as retiradas feitas com até 30 minutos de intervalo
  • 2 transferências por mês, para conta de depósitos de mesma titularidade
  • 2 extratos mensais, informando a movimentação dos últimos trinta dias
  • Consultas ilimitadas via internet
  • realização de consultas mediante utilização da internet;
  • Um extrato consolidado, discriminando os valores cobrados mensalmente durante o ano. Este extrato deve ser fornecido até 28 de Fevereiro, e deve conter a informação do ano anterior
  • Prestação de serviços por meios eletrônicos, desde que o contrato estabeleça a utilização exclusiva destes meios.


O Banco Central divide os serviços em quatro modalidades: essenciais, prioritários, especiais e diferenciados - os essenciais os únicos serviços bancários gratuitos. Além dos serviços essenciais, os bancos também não podem cobrar tarifa por quitação antecipada de operações de crédito.

A regulamentação que determina essas modalidades favorece, sobretudo, as pessoas que fazem pouco uso da conta, já que há limites para o uso dos serviços bancários gratuitos. Para as demais modalidades é possível contratar pacotes oferecidos pelos Bancos, ou pagar individualmente cada serviço extra.

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Poliana Oliveira Poliana Oliveira

Nasceu em Brasília, cresceu em Goiânia e vive há oito anos em Portugal. Formada em Jornalismo pela Escola Superior de Comunicação Social, em Lisboa. Trabalha na área de Marketing Digital. Adora cães, cinema, dança e viagens.

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