Como pedir crédito emprestado da Vivo: passo a passo

Em situações em que não é possível carregar o celular, é importante saber como pedir crédito emprestado da Vivo para não ficar incomunicável. 

Como pedir crédito emprestado da Vivo: passo a passo
Veja como funciona e como pedir crédito emprestado da Vivo

Se os créditos do seu celular acabaram, e não há possibilidade de carregar, talvez seja necessário aprender como pedir crédito emprestado da Vivo para continuar a falar. A operadora oferece a possibilidade de continuar comunicável, mesmo quando não é possível realizar recargas. Par isso é necessário realizar um procedimento simples de pedido de crédito emprestado.

Os clientes pré-pagos representam 86% de todos os usuários de telefones móveis do Brasil, de acordo com os dados apurados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Pensando em atender às necessidades desse enorme público, a Vivo oferece Crédito Antecipado Voz, para que o cliente não fique sem comunicação quando não consegue carregar o celular.

O crédito antecipado da Vivo não está disponível apenas para quem não tem dinheiro para carregar o celular quando fica sem créditos, mas para qualquer situação emergencial em que não haja possibilidades de efetuar carregamentos - se está num local onde não existam estabelecimentos próximos que realizam esse tipo de serviço, por exemplo. No entanto, por possuir custos adicionais, o melhor é recorrer a este serviço apenas em caso de necessidade.

Como pedir crédito emprestado da Vivo

Essa é a maneira mais simples para pedir crédito emprestado da Vivo. Basta enviar um SMS para o número 730 com a palavra CREDITO digitada. Em seguida a Vivo envia uma resposta automática informando que o cliente recebeu uma recarga antecipada no valor de R$ 3, para ser utilizado como desejar em seu celular.

Por telefone

Para fazer o pedido por telefone, o procedimento é diferente de como pedir crédito emprestado da Vivo por mensagem. Neste caso será necessário ligar para o número *8013 e ser atendido pelo portal de voz da operadora. Em seguida escolha a opção correspondente ao Crédito Antecipado Voz e siga as instruções que serão dadas pelo atendimento automático.

Como funciona o Crédito Antecipado Voz?

Só é possível pedir crédito emprestado da Vivo se o celular em questão não possuir mais créditos. Por isso, apenas quando perceber que seu limite de créditos foi totalmente utilizado e, não tem possibilidades de fazer normalmente a recarga, é que deve solicitar o Crédito Antecipado Voz.

A duração dos créditos antecipados da Vivo é de 10 dias. Ou seja, o cliente tem esse limite de tempo para gastar os R$ 3 que lhe foram emprestados, o que não é muito difícil. O valor emprestado não possui restrições de uso e tanto pode ser utilizado para ligações locais, como interurbanas ou internacionais e, claro, para enviar mensagens.

Agora que já descobriu como pedir crédito emprestado da Vivo, também precisa saber como pagar o empréstimo. Este serviço só será cobrado no momento que o cliente fizer uma recarga igual ou superior a R$ 5. Serão automaticamente descontados os R$ 3, referente aos créditos recebidos, mais R$ 0,70, referente a taxa adicional do custo deste serviço.


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Poliana Oliveira Poliana Oliveira

Nasceu em Brasília, cresceu em Goiânia e vive há oito anos em Portugal. Formada em Jornalismo pela Escola Superior de Comunicação Social, em Lisboa. Trabalha na área de Marketing Digital. Adora cães, cinema, dança e viagens.

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