Como comprar na Amazon

A mais nova concorrente no e-commerce literário - incluindo e-books veio para competir e promete ficar. Quer saber como comprar na Amazon? Aprenda aqui.

Como comprar na Amazon
A gigante americana conquista cada vez mais o Brasil com livros e o famoso Kindle

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Desde meados da década de 90, muitas pessoas se perguntam como comprar na Amazon, empresa americana de comércio eletrônico fundada em 1995 por Jeffrey Bezos. No Brasil, abriu as suas operações em 2013, comercializando títulos de e-books e o Kindle. No final do ano seguinte, a Amazon passou também a comercializar livros físicos e conquistou a simpatia dos consumidores pelos seus bons preços e prazos de entrega.

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Como comprar na Amazon

O processo de compra na Amazon é semelhante às compras em qualquer outro e-commerce brasileiro para quem vai fazer as compras no domínio .br da multinacional. Todos os textos e descrições de produtos estão em Português e todos os direitos do consumidor são garantidos. Fotos e descrições de produtos estão em conformidade pelo exigido por lei.

Como comprar na Amazon - formas de pagamento

Não são aceitos cartões Amex e pagamentos via boleto bancário ou cartão de débito. Os cartões de crédito aceitos para compras no site da Amazon no Brasil são:

  • Visa
  • Master Card
  • Elo
  • Diners Club

Como comprar na Amazon – política de parcelamento

A política de parcelamentos do site não aceita o parcelamento de produtos em pré-venda ou de itens não disponíveis imediatamente no estoque. Conteúdo digital, como os e-books do Kindle também não são elegíveis para parcelamento.

Por isso, se o usuário fizer um pedido que inclui um item fora de estoque e outro com disponibilidade imediata, por exemplo, não será possível fazer o parcelamento da encomenda toda. A Amazon recomenda que, nestes casos, os pedidos sejam feitos separadamente.

Produto Valor mín. pedido Valor mín. produto Número máx. parcelas
Livros impressos R$ 80 R$ 40 6
Disp. e acessórios Kindle R$ 40 R$ 20 12

 

O frete é calculado com base nas médias fornecidas pelos Correios de acordo com a localização do CEP, e o padrão para as compras é o PAC, que promete entrega entre 3 e 5 dias úteis. O frete na modalidade PAC é gratuito para compras acima de R$ 99 no Centro-Oeste, Sul e Sudeste e a partir dos R$ 139 para Norte e Nordeste.Como comprar na Amazon - frete e prazo de entrega.

Títulos não disponíveis em estoque podem ter um prazo de entrega superior, que não depende só dos Correios como também da disponibilidade e entrega da editora para a Amazon. Formas de entrega por Sedex ou agendadas têm valor acrescido.

Entrega no Brasil?

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Por enquanto, no Brasil, o site é especializado no comércio eletrônico de livros, mas para o futuro pretendem comercializar uma variedade maior de produtos, como acontece nos EUA. Atualmente, a maior concorrente da Amazon no Brasil é a Saraiva. Ambas competem ferrenhamente no ambiente online para conquistar o consumidor.

O que se nota, no entanto, é que os preços dos livros são os mesmos, mas, nos últimos tempos, a Amazon tem mostrado uma gestão de estoque e logística mais eficaz, já que apresenta melhores prazos de entrega. No que diz respeito aos algoritmos que elaboram sugestões de compras baseados em pesquisas anteriores, a Amazon é pioneira e referência no assunto. É possível comprar online e receber a entrega no Brasil, já que a Amazon tem contratos com as editoras brasileiras e até mesmo uma equipe de funcionários e um escritório no país dedicado a cuidar, justamente, das demandas brasileiras. Todos os produtos vendidos estão no Brasil, o pagamento é feito em reais com bons preços e o prazo de entrega é extremamente atrativo.

Além de comprar diversos títulos de livros físicos e e-books no site com entrega garantida em todo o território nacional e valores de frete semelhantes aos demais e-commerces, também dá para comprar o Kindle com exclusividade (já que é um produto da Amazon), leitor de e-books que é concorrente do Kobo e faz muito sucesso nos Estados Unidos.

É seguro comprar na Amazon?

A Amazon é uma multinacional de capital aberto na bolsa de valores mundial. Toda grande empresa, especialmente as multinacionais, devem estar de acordo com diversas exigências do governo para entrarem no país e operarem legalmente.

Assim como os demais sites de e-commerce grandes do Brasil, a Amazon tem definida uma política de trocas e devoluções, rastreamento do pedido nos Correios, canais de atendimento ao cliente em português e todo o suporte necessário para dar credibilidade à empresa.

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Gabriela Ventura Gabriela Ventura

Natural de São Paulo, estudante de Publicidade e Propaganda na USP. Não tem hobbies fixos nem rotina, é apaixonada pelo imprevisto. Foi fazer intercâmbio em Lisboa e... estendeu a estadia por tempo indeterminado.

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